HR-менеджер: кто это и как выучиться?

Менеджер по персоналу: где учиться и как сделать карьеру?

На нашем сайте мы уже рассказывали о профессии кадровика. Наши посетители и слушатели задают также очень много вопросов о профессии «менеджер по персоналу». За ответами мы решили обратиться к Ольге Юрьевне Светлышевой.

— Ольга Юрьевна, расскажите, пожалуйста, о профессии «менеджер по персоналу».

— Менеджер по персоналу (HR-менеджер) систематизирует процессы управления персоналом в компании, консультирует руководителей по управлению персоналом и трудовому законодательству. Он помогает в разработке HR-стратегии и HR-политики, организует процедуры подбора, адаптации, оценки/аттестации, мотивации, обучения и развития персонала. Одна из функций высокопрофессионального менеджера по персоналу — оптимизация численности персонала и структуры компании. Важной задачей менеджера по персоналу является формирование бренда компании как привлекательного работодателя.

— Людям трудно сориентироваться в огромном потоке информации. Нам задают очень много вопросов по обучению: «Как выбрать курсы для менеджеров по персоналу?», «Как найти хорошие курсы?» «Какие курсы менеджеров по персоналу рекомендуют эксперты?» «В каких центрах наиболее профессионально готовят менеджеров по персоналу»?

— Я бы выделила следующие критерии выбора курсов менеджеров по персоналу.
Во-первых, надежность учебного заведения. Это можно определить по известности бренда, времени нахождения на рынке образовательных услуг, по качеству сайта и предлагаемым учебным программам.

Например, Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана не нуждается в представлении, в ноябре этого года он отмечает свое 20-летие, у него очень высокая репутация. В Центре уже прошли обучение более 500 000 человек и более 25000 компаний обучают своих сотрудников, в том числе на курсах по кадровому делу.

Во-вторых, практическая направленность программ обучения. В современном мире знания должны быть практикоориентированы, иначе — это всего лишь бесполезная информация. Преподаватель должен хорошо разбираться в теории и иметь практический опыт по специальности HR-менеджер или директор по персоналу. Различные сертификации в области кадрового менеджмента и его участие в профессиональных сообществах (напр., членство в Национальном союзе кадровиков) показывают уровень его квалификации и увлеченности профессией.

В-третьих, занятия должны проводиться с использованием активных форм обучения: деловые и ролевые игры, групповые дискуссии, разбор личные кейсов (в том числе ситуаций, предложенных самими слушателями) и т.п., что помогает лучшему пониманию и усвоению материала.

В-четвертых, краткосрочность обучения. Долговременные курсы (от нескольких месяцев до 1,5 лет) дают практически ту же информацию, но они более теоретизированы и растянуты во времени.

И, конечно же, соотношение «цена-качество». Не всегда высокая стоимость предполагает качественные услуги. Что касается чрезмерно дешевых предложений, то вспоминается фраза о бесплатном сыре, который бывает только в мышеловке. Обратите также внимание на специальные предложения, которые предоставляет учебное заведение.

— Как стать менеджером по персоналу?

— В эту профессию люди приходят двумя путями: либо выпускники вузов с базовым образованием «управление персоналом» без опыта работы, либо люди, имеющие непрофильное образование, но с опытом работы менеджером по персоналу.

И тем, и другим нужно дополнительное образование. Первым — потому что зачастую вузовское образование теоретическое, им не хватает практики, а вторым — необходимо систематизировать свой опыт. Кроме того, им нужно расширение и углубление знаний, ведь в кадровом менеджменте все быстро меняется, появляются новые российские и западные технологии. Стоять на месте нельзя, необходимо постоянное развитие.

— Как построить карьеру специалисту по работе с персоналом?

— Если есть базовое образование (или Вы прошли курсы по HR), то рекомендуем пойти одним из предлагаемых путей.

Путь первый: начальная карьера в кадровом агентстве, которые принимают менеджеров по подбору персонала без опыта работы. Это хорошая школа для рекрутера, можно приобрести ценный опыт, а затем перейти HR-менеджером в компанию, занимающуюся другим видом деятельности.

Путь второй: начать с помощника или ассистента менеджера по персоналу в крупной компании, в которой в перспективе есть возможность для профессионального развития и построения карьеры. В дальнейшем можно выбрать одно из направлений в курсах по кадровому делу: подбор персонала, оценка персонала, адаптация, мотивация, корпоративная культура, обучение и развитие (T&D), кадровое делопроизводство (КДП).

В небольших компаниях существует особое преимущество для менеджера по персоналу (hr-generalist), который в единственном лице представляет службу персонала и является универсальным, выполняющим все HR-функции. Впоследствии из таких HR-менеджеров вырастают директора по персоналу, которым приходится курировать все направления HR-деятельности и руководить службой управления персонала. Для этого ему достаточно пройти курс ««Менеджер по персоналу. Уровень 1.»».

В этой профессии обязательно знание офисных программ (Word, Excel, Outlook), а также программы 1С:Зарплата и Управление персоналом 8 (бухгалтерская сторона кадрового дела, нужно кадровикам), 1С:Предприятие 8. Зарплата и управление персоналом ред. 3.1. Уровень 1. Кадровый учет(hr-подбор и оценка персонала).

— Можно ли обучиться профессии менеджера по персоналу дома?

— Если вы живете далеко от Москвы или у вас маленький ребенок, в нашем Центре есть возможность дистанционного обучения (напр., в режиме онлайн). Находясь дома, на работе, на даче, вы подключаетесь (через интернет по ссылке) к очной группе и не только наблюдаете за происходящим, но можете активно участвовать в работе группы.

— Как стать востребованным специалистом?

1. Получить прочные знания и регулярно их обновлять
2. Постоянно совершенствоваться (следить на новыми тенденциями в HR-сфере, посещая выставки, семинары, конференции, специализированные сайты и пр.)
3. Формировать собственный бренд и развивать свою сеть профессиональных контактов (нетворкинг), общаясь с коллегами на выставках, других HR-мероприятиях, регистрируясь в профессиональных сообществах (в том числе, виртуальных: на сайтах и в социальных сетях)

— Как пройти собеседование на должность менеджера по персоналу?

— Для того чтобы получить приглашение на собеседование, необходимо чтобы работодателя заинтересовало ваше резюме. Следовательно, первый шаг — грамотно составленные резюме и сопроводительное письмо.

Нужно понимать, что при поиске работы важны 2 составляющие: квалификация (я могу это делать) и мотивация (я хочу это делать). Чем ниже первая составляющая, тем выше должна быть вторая. Важно понимать, что многие работодатели (особенно это касается западных корпораций и передовых российских компаний) обращают внимание на кандидатов с высокой мотивацией (даже не имеющих опыт работы). Ведь для таких сотрудников имеются возможности роста и, как правило, они более лояльны и дольше работают в компании.

Перед собеседованием рекомендуется хорошо изучить компанию, ее сайт, отзывы о ней, черные и белые списки работодателей. Идеально — изучить проблемы компании, касающиеся управления персоналом, и на собеседование прийти с готовым планом действий по решению стоящих задач.

Тех, кто интересуется вопросами трудоустройства, приглашаем на наш курс «Успешный поиск работы и трудоустройство в период кризиса», где обсуждаются актуальные вопросы, связанные с составлением резюме, выбором достойной компании-работодателя, эффективным прохождением собеседования и т.п. (для выпускников Центра обучение бесплатно).

— Как выбрать менеджера по персоналу?

— Для выбора менеджера по персоналу, необходимо понимать цели и задачи, стоящие перед этим специалистом, а также учитывать HR-стратегию и HR-политику конкретной компании.

Как правило, при выборе HR-менеджера обращается внимание на соответствие кандидата корпоративным ценностям компании и позитивность отношения к окружающему миру, на деловые и личностные качества. У него должна быть соответствующая профессиональная подготовка и, конечно, сильная мотивация. Хороший HR-менеджер должен быть нацелен на работу с людьми (желательно экстраверт с эмоциональной устойчивостью) и с развитыми компетенциями: коммуникативные навыки, аналитические способности, стрессоустойчивость.

— Как понять, мое это или не мое?

— Можно пройти небольшой курс «Практический курс по подбору персонала: современные методы и приемы собеседования». В процессе деловых и ролевых игр (для отработки различных методик) вы попробуете себя в роли менеджера по подбору персонала и поймете, ваше это или нет. Этот курс пригодится вам и в случае, если ваша работа будет связана с другими видами деятельности, и перед вами будут стоять задачи подбора сотрудников в подразделение.

— Как происходит обучение персонала?

— На смену ленинскому «Учиться, учиться и еще раз учиться» пришло «Учиться, разучиваться и переучиваться» (Элвин Тоффлер).

Многие компании хотели бы заниматься обучением и развитием своих сотрудников, но понимают, что у обучения персонала есть свои плюсы и минусы.

Главный риск — потерять обученный персонал (кстати, в «Специалисте» действует гарантия сохранения средств для корпоративных клиентов).

Но плюсов гораздо больше:

1. Ваши сотрудники становятся взаимозаменяемыми.
2. У вас появляется кадровый резерв.
3. Люди становятся лояльнее к компании.
4. Стоимость компании увеличивается, поскольку «дорожает» человеческий ресурс.

Вопросами обучения и развития персонала занимается тренинг-менеджер (T&D менеджер).

В современных условиях это направление крайне важно. В ближайшее время у нас появится специальный курс «Обучение и развитие персонала в работе HR-менеджера».

— Кем из Ваших выпускников Вы особенно гордитесь?

— Наша выпускница Анастасия Рогожина прошла в нашем Центре комплексную программу в течение года работы по этому направлению стала начальником отдела кадров, а спустя еще некоторое время заняла должность Директора по кадрам. Затем Анастасия стала выпускником года и получила ценный приз от центра. Но и это не все! Она выиграла конкурс на зачисление в государственный кадровый резерв. Анастасия планирует учиться у нас дальше. Мы не сомневаемся, что мы еще услышим о ней!

Кто такой менеджер по персоналу и чем он занимается

Эра «кадровиков» закончилась, на смену им пришли специалисты по управлению персоналом. Это представители молодой, но довольно востребованной профессии, которая имеет массу преимуществ, но и требует определенных знаний и личных качеств.

Историческая справка

HR – аббревиатура от английского human resource. Переводится выражение как «человеческий ресурс». И это именно то, с чем имеет дело менеджер по персоналу.

Впервые понятие HR-менеджер начало употребляться в США в XIX веке. На то время пришелся бум развития предприятий разного масштаба и повышения конкуренции на рынке. Владельцы организаций поняли, что для оптимизации работы необходим основательный подход к управлению персоналом, и начали нанимать для выполнения этих обязанностей специальных менеджеров.

В России профессия HR-специалист появилась только в 2000-х годах. Прототип менеджера по управлению – кадровик. Эта должность была широко распространена в Советском Союзе и заключалась в выдаче пропусков, написании должностных инструкций, табелировании персонала, ведении документации. Она имеет некоторые сходства с менеджментом, представляя собой его упрощенную версию.

Описание и специализации

Менеджер по управлению персоналом – многофункциональный сотрудник, основная задача которого заключается в поиске и подборе кадров для предприятий. Профессия имеет несколько специализаций:

• рекрутинг-менеджер;
• тренинг-менеджер;
• менеджер по делопроизводству и т. д.

В России наиболее популярны рекрутинг и делопроизводство. Рекрутеры занимаются профессиональным подбором персонала, который будет полностью соответствовать требованиям нанимателя. Они могут работать в штате организации или в рекрутинговых агентствах, оказывающих такие услуги. Менеджер по делопроизводству занимается составлением договоров о сотрудничестве, ведением личных дел сотрудников и другой документации.

Менеджер по работе с персоналом должен не только выполнять свои прямые обязанности, но и создавать в коллективе положительную обстановку: помогать новым работникам адаптироваться, наладить отношения с сотрудниками и в максимально сжатые сроки вникнуть в суть поставленных перед ними задач.

Высшее и дополнительное образование

Можно выбрать любой вуз, который дает подготовку по курсу «Менеджмент». Хорошие HR-специалисты выходят как из экономических, так и из гуманитарных высших учебных заведений (психология, социология), например, в число топовых входят:

• Российская экономическая академия имени Г. В. Плеханова;
• Государственный университет управления;
• Российский государственный университет нефти и газа имени И. М. Губкина;
• Московский государственный институт международных отношений МИД России.

Также есть и учебные учреждения дополнительного образования. Всего через несколько месяцев студенты получают диплом. Пройти профессиональную переподготовку можно в Московском центре образования «Престиж», Академии рынка труда, Межрегиональной академии промышленного и строительного комплекса, Международной академии экспертизы и оценки, Современной научно-технологической академии.

Для поступления в вузы нужны результаты ЕГЭ по математике, русскому языку, обществознанию. В зависимости от профиля выбранной программы может потребоваться еще и английский язык.

Обязанности

Менеджеры по работе с персоналом должны обладать рядом профессиональных навыков, но, прежде всего, им нужно чувствовать людей, предугадывать, насколько полезным сотрудник может быть для компании, имеет ли он перспективы роста и сможет ли гармонично вписаться в коллектив.

К прямым должностным обязанностям относят:

• формирование кадровой политики компании;
• поиск и наем кадров;
• разработку и внедрение штрафных санкций и систем поощрения;
• организацию тренингов, специализированных семинаров, профильных форумов, курсов и других обучающих событий для персонала;
• обеспечение укомплектованности штата компании;
• помощь новым сотрудникам в период адаптации;
• разработку материальной и нематериальной мотивации;
• мониторинг рынка труда.

В небольших организациях менеджеры занимаются дополнительно составлением трудовых договоров, ведением личных дел сотрудников и другой документации. В крупных компаниях, где существует четкое разделение обязанностей между работниками HR-отдела, эти функции выполняют специалисты по делопроизводству.

Какими качествами нужно обладать

Работать менеджером по персоналу может далеко не каждый человек. Эта профессия требует высокого уровня самоорганизации, умения ориентироваться в современных методиках мотивации и обучения персонала. Также специалист должен обладать:

• уверенностью в собственных силах;
• хорошо поставленной грамотной речью;
• коммуникабельностью;
• беспристрастностью;
• чувством такта;
• креативным мышлением;
• адаптивностью;
• доброжелательностью;
• активной жизненной позицией;
• высоким уровнем самоорганизации.

Стрессоустойчивость – еще одно качество, необходимое специалисту. Высокая эмоциональная нагрузка обусловлена постоянным общением с абсолютно разными людьми. HR-менеджер не только принимает на работу, но и увольняет, ему часто приходится штрафовать сотрудников. Людям, склонным к стрессам, такая специальность точно не подойдет.

Заработная плата

Заработок менеджера по персоналу напрямую зависит от уровня его квалификации, опыта работы на аналогичной должности и, конечно же, региона. Средний оклад по территории России колеблется в пределах 20–80 тысяч рублей, а вот в столице специалисты получают от 40 до 100 тысяч рублей. Наиболее высокий оклад у профессионалов крупных компаний.

В филиалах иностранных организаций оклады выше, чем в отечественных. Кроме того, намного больше шансов на профессиональное развитие и продвижение по службе.

Карьерный рост

Наиболее удачным вариантом для молодых людей без опыта работы будет место в рекрутинговом агентстве. Здесь всего за год можно получить достаточно практических профессиональных знаний, научиться работать с документами и отточить навыки по подбору и управлению кадрами. Также для старта подойдет должность ассистента HR-менеджера.

Исполнительные и перспективные сотрудники получают повышение. Если позволяет штат организации, можно стать начальником отдела по персоналу. Также нередко HR-специалисты входят в совет управления компанией. Чем выше должность, тем более высокий оклад получает менеджер по работе с персоналом. Карьерный рост и повышение заработной платы гарантирован только при условии постоянного саморазвития и совершенствования навыков.

Перспективы

На данный момент компаний, нуждающихся в квалифицированных менеджерах по подбору и работе с персоналом, очень много. С каждым годом специальность становится все более востребованной, ведь владельцы бизнеса понимают, насколько важно организовать рабочий процесс таким образом, чтобы персонал был максимально продуктивным и замотивированным. В ближайшие 20–30 лет потребность в HR-специалистах будет только возрастать.

Менеджер по персоналу: обучение с нуля и повышение квалификации

Чем занимается менеджер по персоналу?

HR-специалист — это многофункциональный сотрудник, который занимается поиском и подбором кадров для работодателя. Рекрутеры могут работать в штате организации или в кадровых агентствах, оказывающих услуги профессионального подбора персонала. Тренинг-менеджеры поддерживают в коллективе дружелюбную атмосферу: помогают новичкам адаптироваться и наладить отношения с коллегами, вникнуть в суть рабочих задач.

Профессия HR-менеджера сравнительно новая для России. Часть функций перешла к этим специалистам от бывших инспекторов по кадрам, которые вели кадровое делопроизводство и следили за соблюдением норм КЗоТа (ТК).

В обязанности HR-специалиста входят:

• мониторинг рынка труда;
• формирование кадровой политики;
• обеспечение укомплектованности штата;
• планирование потребности в кадрах;
• помощь новым работникам в адаптационный период;
• разработка и внедрение штрафов и систем поощрения, материальной и нематериальной мотивации;
• предоставление консультаций по управлению человеческими ресурсами руководителям;
• оценка квалификации персонала, организация и проведение аттестации;
• организация тренингов, профильных форумов, семинаров, курсов и других обучающих мероприятий.

В крупных компаниях существует четкое разделение между работниками HR-отдела. Есть норматив — на каждые 80-100 сотрудников нужен один менеджер по работе с кадрами. В небольших организациях специалисты дополнительно выполняют обязанности делопроизводителя и секретаря. HR-менеджеры ведут личные дела, составляют трудовые договора и занимаются другой документацией.

Требования к специалистам по управлению персоналом утверждены приказом Минтруда № 691, рекрутерам — приказом № 717. Согласно профстандарту, для выполнения трудовых функций специалист должен знать основы документооборота и трудового законодательства, этические нормы при работе с кандидатами и работодателями, методики психологической и профессиональной адаптации работников.

Обучение в вузе на специалиста по управлению кадрами

Профильные программы подготовки к работе с кадрами реализуются во многих вузах РФ. Студенты изучают принципы организации труда, этику деловых отношений, мотивацию трудовой деятельности, управление человеческими ресурсами, кадровую стратегию, конфликтологию, автоматизацию процессов.

Бизнес-тренер Андрей Тысленко рассказывает об обязанностях HR-специалиста:

По программам “Управление персоналом организации и государственной службы” готовят широкопрофильных специалистов, которые обладают знаниями и навыками для выполнения функций по управлению кадрами. Особенностью профиля “Психология управления” является изучение методик руководства, получение навыков эффективного управления, подготовка практиков, разбирающихся в способах развития персонала. Психологию коммуникаций и мотивации социального поведения студенты изучают по направлению “Социальная психология”.

Узкопрофильных работников в сфере управления кадровыми ресурсами готовят по направлениям “Цифровые технологии управления сотрудниками” и «Кадровая безопасность». В первом случае изучаются внедрение digital-каналов поиска кадров, Big Data и другие новейшие HR-технологии. Во втором — способы достижения максимальной стабильности предприятия за счет ликвидации или снижения рисков со стороны персонала.

Очное обучение предполагает большее количество часов и более глубокое изучение профильных предметов. Большую часть времени студенты проводят в профессиональной среде и могут завести полезные знакомства. В процессе обучения предусмотрена ежегодная практика. Те, кто хорошо проявит себя на стажировке, могут трудоустроиться сразу после окончания института.

Заочное обучение менеджера по персоналу

Очное обучение выбирают абитуриенты, недавно окончившие школу, которым нужен высокий уровень знаний, а заочникам обычно становятся люди, которые планируют получить второе высшее образование или поменять специальность. Эта форма подойдет для тех, кто планирует работать параллельно с обучением.

Генеральный директор онлайн-сервиса FreshDoc считает, что заочное обучение и практика гораздо полезнее и интереснее, чем очное. Такой вариант поможет сразу проверять информацию и задавать преподавателям действительно правильные вопросы. Студентам, которые уже учатся на дневном отделении, он рекомендует как можно раньше задуматься о профильном трудоустройстве.

Курсы для менеджера по персоналу

В профессию менеджера по работе с кадрами приходят либо выпускники вузов с базовым образованием, либо люди с соответствующим опытом работы. Дополнительное обучение нужно и тем, и другим. Вчерашним студентам зачастую не хватает практики, а людям с непрофильным образованием нужно систематизировать свой опыт. Кроме того, в менеджменте все быстро меняется, появляются новые российские и западные технологии, так что хорошему специалисту нужно постоянное развитие.

Специалисты в сфере подбора с персоналом Наталья Ермакова и Екатерина Кожемякина в рамках проекта «НИША» обсудили особенности работы HR-ов:

Курсы для HR-специалистов с нуля

Комплексная программа подготовки должна включать такие модули:

1. Поиск и адаптация персонала: работа с разными типами соискателей, освоение методов привлечения кадров, выработка стратегии поиска, проведение собеседований, анализ резюме, способы оценки квалификации.
2. Оценка персонала: создание модели компетенций, разработка упражнений и кейсов для оценки профессиональных и личностных качеств сотрудников, выявление и улучшение профессиональных возможностей работников.
3. Обучение кадров: актуальные тенденции в обучении, их применение на практике.
4. Вознаграждение и мотивация: выстраивание системы поощрения, подходы к формированию системы должностей, принципы разработки стратегии управления мотивацией.
5. HR-аналитика: разные типы метрик, возможности для улучшения деятельности, отображение статистических данных в понятной форме.
6. Управление изменениями и корпоративная культура: различные типы культур, принципы построения программ трансформации, умение определять необходимость внедрения изменений, формирование стратегии изменений.

В школах профессиональной подготовки, центрах повышения квалификации и переквалификации возможно обучение в открытом или корпоративном (для сотрудников одной организации) формате, онлайн и очное.

Рассмотрим плюсы и минусы очного обучения.

Плюсы и минусы обучения онлайн также представлены в таблице.

Эксперты НИУ ВШЭ выяснили, что эффективность онлайн-курсов не уступает очному обучению. Но могут возникнуть сложности с тем, что слушателям нужна повышенная мотивация и дисциплина, нет личного общения с преподавателем.

Курсы переподготовки менеджеров по персоналу

Профессиональная переподготовка — получение дополнительных компетенций, необходимых для выполнения рабочих обязанностей. Условием поступления на курсы переподготовки является среднее специальное или высшее образование. Желательно выбирать курсы, программа которых разработана в соответствии с профессиональным стандартом. Обучение длится несколько месяцев (3-6 мес.). Стоимость сильно варьируется — 20-80 тыс. руб.

Курсы повышения квалификации специалиста по управлению персоналом

Задача тренингов, семинаров и курсов повышения квалификации для HR-специалистов — дать дополнительные знания (возможно, из смежных отраслей), познакомить менеджеров с современными тенденциями в сфере управления персоналом и разъяснить изменения в законодательстве. Много времени уделяется практике. Студенты учатся решать задачи менеджмента и разрабатывать стратегию руководства.

Анастасия Желткова рассказывает, с чего стоит начать карьеру HR-менеджера:

Курсы управления персоналом для руководителей

Интенсивы для руководителей предприятий и частных предпринимателей проводятся как в онлайн-режиме, так и очно. Программы затрагивают различные аспекты работы руководителя. Дополнительно рассматриваются функции менеджера. Семинар может длиться всего несколько часов, краткосрочные курсы — от двух дней до нескольких недель. Стоимость такого обучения составляет в среднем 20-30 тыс. руб., тренинги и семинары дешевле (5-10 тыс. руб.).

Чтобы увеличивать свою профессиональную значимость HR должен постоянно обучаться. Но речь не об академических знаниях. Ценный опыт следует приобретать, занимаясь бизнес-задачами, обмениваясь знаниями с коллегами и обсуждая вопросы управления кадрами.

Менеджер по персоналу (HR-менеджер): кто это и как им стать?

Наша оценка профессии

Востребованность

Зарплата

Легко ли получить профессию?

Престижность

Карьерный рост

Человеческий ресурс – важный элемент любой компании. И чем крупнее фирма, тем выше ценятся профессиональные кадры. С развитием рыночных отношений, руководство предприятий приглашает на работу кадровиков – людей, занимающихся подбором сотрудников. Сегодня эта профессия называется HR-менеджер или менеджер по персоналу.

Менеджер по кадрам и его функции

Прямая и главная обязанность кадровика – это поиск профессионального персонала. Предъявляемые запросы к качествам новых сотрудников разрабатываются либо совместно с руководителем компании, либо самостоятельно кадровиком. Для эксперта предпочтительнее второй вариант. Профессиональный кадровик знает, какими конкретно навыками и качествами должен обладать соискатель на ту или иную должность. Он проводит собеседование, по итогам которого принимает решение о приеме на пост или об отказе в трудоустройстве.

Следующая функция – быстрый и результативный поиск необходимого сотрудника. Кадровику нужны соискатели с редкими или же востребованными на рынке труда профессиями.

Кроме этого грамотный HR-менеджер выполняет следующие функции:

• формирование единого трудового коллектива и организация работы;
• помощь в адаптации новым сотрудникам;
• разработка действенных методов мотивации;
• участие в решении всех вопросов по поводу кадровых перестановок внутри фирмы и информирование коллектива об этом;
• составление и оформление трудовых договоров;
• организация обучения персонала (курсы, тренинги, курсы);
• ведение кадровой документации и личных дел сотрудников;
• проведение мониторинга средней зарплаты на рынке труда и донесение информации до руководства;
• создание кадрового резерва.

Плюсы и минусы

Профессия располагает рядом преимуществ:

• высокий уровень заработной платы;
• тесное общение с управленцами;
• разноплановая и интересная работа;
• ощущение собственной значимости и видимость успехов.

К недостаткам относятся:

• высокая ответственность;
• сообщение работникам об увольнении, профнепригодности, отказ в приеме на работу;
• периодическое общение с неприятными или неуравновешенными людьми;
• большой уровень конкуренции в профессии;
• значительный объем документооборота;
• ненормированный рабочий день.

Рекрутеру порой бывает трудно внедрять разработанные программы повышения уровня профессионального мастерства персонала. Особенно в компаниях, где менеджер по персоналу не имеет управляющих полномочий.

Какое образование подходит

Специалист в области подбора кадров – профессионал с высшим образованием. Вариантов несколько. Можно поступить в профильное высшее учебное заведение на факультет «Управление персоналом». Наиболее престижными вузами в этом направлении считаются:

• РГГУ;
• Государственный университет управления;
• Финансовый университет при Правительстве РФ;
• РЭУ им. Плеханова;
• МГУ им. Ломоносова;
• Санкт-Петербургский государственный технологический университет;
• РАНХиГС при президенте РФ и другие.

В качестве вступительных экзаменов абитуриенту требуется сдать математику, русский, литературу и обществознание.

Обучение для студентов очного отделения длится 5 лет, для заочников продолжительность составляет – 6 лет. Продолжив обучение в аспирантуре, студент повышает шанс трудоустройства в дальнейшем.

Получить должность HR-менеджера могут выпускники любых вузов с дипломом по специализации «Менеджмент» или таких гуманитарных направлений как «психология», «педагогика», «социология». В этом случае требуется пройти курсы по переподготовке, занимающие 3 месяца.

Профессиональные навыки и необходимые качества

Для успешного трудоустройства в компанию, соискатель должен обладать высшим образованием, высоким уровнем владения ПК и рядом профессиональных качеств:

• знанием трудового законодательства;
• умением оформлять и работать с кадровой документацией;
• знанием основных принципов социологии и психологии;
• знанием иностранных языков, преимущественно английского (актуально для международных фирм);
• способностью разрабатывать системы мотивации и обучения для сотрудников;
• владением методами оценки работы персонала.

Профессия HR-менеджера требует постоянного развития, поэтому действующие кадровики должны посещать семинары, курсы повышения квалификации, а также встречи менеджеров по обмену опытом.

Помимо специальных знаний, эксперт по кадрам должен иметь соответствующие личностные качества:

• коммуникабельность;
• ассертивность (умение открыто говорить о требованиях);
• уравновешенность и сдержанность;
• тактичность и вежливость;
• креативность;
• аналитические способности;
• уверенность;
• внимательность.

Должность эксперта-кадровика предполагает наличие задатков лидера, организаторских способностей, а также умения работать в команде.

Кому подойдет профессия

В профессии себя прекрасно буду чувствовать уверенные личности, умеющие грамотно и уважительно общаться с другими людьми. Умение управлять коллективом, решать конфликтные ситуации – черты, без которых менеджером по персоналу не стать.

Обычно кадровиками становятся люди, увлекающиеся социологией, обществознанием и психологией. Считается, что HR-менеджер – профессия исключительно женская.

Где работать

Профессия рекрутера – одна из наиболее востребованных специальностей на рынке труда. Неопытный специалист может устроиться в рекрутинговые агентства, фирмы, специализирующиеся на повышении уровня квалификации специалистов разных областей (тренер-менеджером), в отдел кадров крупных предприятий и компаний, где численность сотрудников превышает 150 человек.

Открытые вакансии на должность в крупных компаниях есть практически всегда. Получить место не составит труда при наличии опыта работы. Специалисты, только что окончившие высшие учебные заведения, могут претендовать на место помощника (ассистента) HR-менеджера.

Неопытный менеджер также может устроиться в кадровое агентство на должность рекрутером. Отработав год-полтора на этой должности, можно смело продолжать карьеру в крупных предприятиях.

Типы менеджеров по персоналу

Специфика работы кадровиков на различных местах отличается. Можно выделить 4 типа менеджеров по персоналу:

1. Диагносты. Эти люди работают преимущественно на крупных предприятиях, где есть необходимость постоянного пополнения или обновления штата сотрудников. Их основные задачи – поиск нужных кадров, а также проверка личных дел уже действующих сотрудников в целях безопасности. Также они проводят комплексную диагностику работающего персонала. В кадровом агентстве диагност обычно работает на должности администратора. Его функции по подбору кадров отличаются только тем, что он ищет сотрудников «по заказу» других компаний. Особая группа среди диагностов – это так называемые «охотники за головами», работать они могут как в рекрутских агентствах, так и в больших фирмах. Эти специалисты выявляют высокопрофессиональных людей, работающих в фирмах-конкурентах, и переманивают их.
2. Тренер-менеджеры работают в компаниях по повышению квалификации. Работа заключается в разработке программ тренингов и проведении обучения. Перед трудоустройством в тренинг-фирму соискатель должен пройти качественное обучение и иметь достаточный опыт. Еще один способ попасть в компанию тренеров – иметь опыт работы в области, которой он будет обучать других. К примеру, составить программу обучения для продажников сможет только тот, кто сам имеет опыт в продажах. Профессиональный тренер должен быть креативным, коммуникабельным, уметь диагностировать особенности группы и отдельных членов коллектива.
3. Консультанты не так востребованы сейчас. Однако их работа одна из самых многоступенчатых и сложных. В их задачу входит не только повышение квалификации сотрудников, но и просчет экономических рисков, затрат и выгод. Такие люди должны знать как психологию, так и маркетинг, экономику. Имея опыт работы менеджером по персоналу и тренерский стаж, устроиться в консалтинговую фирму не составит труда.
4. Администраторы. Эти люди должны объединять в себе все качества предыдущих типов. И именно у администраторов есть возможность высоко подняться по карьерной лестнице от обычного HR-менеджера до директора отдела кадров. Проще всего тем, кто имеет профильное образование по специализации «Управление кадрами».

Заработная плата

Оплата труда менеджера по персоналу зависит от многих факторов – квалификации, наличия опыта, уровня компании, объема работ и списка обязанностей. Средний заработок кадровика по России составляет 45-50 тысяч рублей. Минимальный оклад – 15000 – 20000 рублей – получают новички, работающие на должности помощника менеджера. Максимальный заработок опытного менеджера по персоналу составляет от 50000 до 70000 рублей. Кадровики на руководящих постах могут получать до 200000 рублей, в зависимости от уровня компании, в которой они работают.

Данные актуальны на Май 2019 и взяты из сервиса «Яндекс Работа»

Перспективы повышения

Молодые специалисты, только окончившие высшие учебные заведения, в крупных фирмах получают должность ассистента менеджера по персоналу. Должность не предусматривает большой круг обязанностей. Обычно новичкам доверяют подбирать кадры и заниматься документооборотом. Набравшись практического опыта и проявив себя как ценного сотрудника, рекрутер может рассчитывать на получение места HR-менеджера. Дальнейшее продвижение по карьерной лестнице зависит только от трудоспособности и квалификационного уровня менеджера по персоналу. Эксперт в этой области может рассчитывать на получение руководящей должности (чаще начальника) в отделе по подбору кадров.

Если говорить о сотрудниках рекрутинговых компаний, то, как такового повышения для них в пределах собственной фирмы нет. Вероятность занять должность выше – минимальна. Но есть возможность перейти в отдел кадров крупного предприятия.

Менеджер по персоналу – сложная работа. От профессионализма кадровика, его черт характера зависит благополучие и развитие компании.

HR-менеджер: кто это и как выучиться?

включайся в дискуссию

Поделись с друзьями

Если обратить внимание на актуальные вакансии в интернете, городских центрах занятости и на досках объявлений, то можно отметить тот факт, что одной из самых популярных и востребованных специальностей является менеджер по подбору персонала (HR-менеджер). Однако далеко не каждый знает, чем занимается подобный специалист, какие требования к нему предъявляются и что входит в должностную инструкцию работника. Сегодня мы подробнее поговорим об этом.

Особенности профессии

HR-менеджер – это специалист, который занимается подбором персонала для предприятия. Название профессии пришло к нам из английского языка, где HR (или human resource) дословно переводится как «человеческий ресурс». Такая расшифровка сразу дает понять каждому, чем занимается подобный работник.

Вообще говоря, данная профессия впервые появилась на западе. Однако на сегодняшний день такая должность популярна в нашей стране, а также на просторах СНГ. HR-менеджер – это сотрудник кадрового отдела, его работа заключается в оптимизации процесса подбора сотрудников. Кроме того, HR-менеджер отвечает за управление, обучение и развитие кадров. Несмотря на то что во всем мире эта профессия была известна еще в XIX веке, пик потребности в специалистах данной отрасли пришелся на 2000-й год. С тех пор специальность приобрела большую популярность среди соискателей.

На сегодняшний день HR-менеджер на предприятии может выполнять роль специалиста широкого профиля или специализироваться в более узких областях, например, заниматься только рекрутингом, только обучением, только делопроизводством и т. д. При этом те обязанности, которые будут входить в должностную инструкцию работника, полностью зависят от конкретного предприятия и начальства. Так, например, маленькие компании зачастую нанимают только одного HR-менеджера, который самостоятельно отвечает за все процессы. В то время как на крупных международных предприятиях существуют огромные кадровые отделы, где каждый специалист имеет четко определенную и достаточно узкую область деятельности.

Кроме того, HR-менеджер может не быть наемным рабочим, он может выполнять функции консультанта, тем самым одновременно обслуживая несколько предприятий, или создать свою кадровую фирму с большим количеством подчиненных сотрудников.

Обязанности и функции

Специалист по кадрам (независимо от того, работает ли он на предприятии или является независимым консультантом) должен выполнять ряд определенных задач. Перед трудоустройством в обязательном порядке следует узнать у работодателя то, какие конкретно должностные обязанности для HR-специалиста предусмотрены данным учреждением, чем он занимается на ежедневной основе и какой функционал выполняет только в особых случаях. При этом также важно узнать о том, будет ли в вашем распоряжении ассистент или секретарь, можете ли вы делать определенные задания дистанционно. После этого обязательно оцените свои компетенции, чтобы понять, справитесь вы с работой или нет.

Очевидно, что список должностных обязанностей HR-менеджера может видоизменяться в зависимости от конкретного места работы. Но в то же время некоторые функции остаются стандартными. Рассмотрим несколько из них.

Прямые

Эти обязанности должен выполнять каждый HR-менеджер.

Формирование кадровой политики

HR-менеджер – это человек, который занимается обеспечением кадрами той или иной организации. Соответственно, в его прямые обязанности входит разработка методов, способов и принципов поиска самых лучших специалистов. При этом кадровик должен не только пользоваться всеми самыми новыми и технологичными достижениями в этой области, но также обучать этому своих подчиненных.

Таким образом, на предприятии можно создать единую политику поиска новых сотрудников, которая будет привлекать только самых опытных и высококвалифицированных специалистов.

Поиск и наем кадров

Если предыдущий пункт носит стратегическое и теоретическое значение, то поиск и наем кадров – это чистая практика. При этом подобная деятельность состоит из большого количества этапов и дополнительных шагов. Так, например, многие занимаются активным поиском кадров в интернете, другие – размещают объявления и пассивно ждут отзывов.

Разработка системы штрафов и вознаграждений

Для того чтобы принятые на работу сотрудники внимательно, дисциплинированно и активно выполняли все свои функции, важно позаботиться о том, чтобы на предприятии присутствовала четко определенная система штрафов и вознаграждений. При этом в процессе трудоустройства сотрудников о ней необходимо рассказывать каждому кандидату. Так, например, за систематические опоздания и нарушения графика работы могут быть назначены штрафы, а за перевыполнение плана – вознаграждения.

Повышение квалификации сотрудников

Одна из областей ответственности кадрового работника – это образование и развитие сотрудников компании. Для этого рекомендуется на регулярной основе организовывать семинары, тренинги, конференции, мастер-классы и другие мероприятия, которые повысят квалификацию работников фирмы, соответственно, увеличат их производительность и позитивно повлияют на прибыль организации.

Адаптация новых сотрудников

Трудоустройство специалиста на должность – это не единственная задача HR-менеджера, на этом его работа не заканчивается. Сотрудник отдела кадров должен убедиться в том, что новый работник хорошо приспосабливается к своим новым обязанностям, а также понимает культурные особенности офиса.

Мотивационная работа

Каждый HR-менеджер должен проводить активную работу по мотивации своих сотрудников. Это могут быть как специализированные встречи и семинары, так и выступления на рабочих планерках и собраниях.

Подобная мотивационная работа имеет важное значение в отношении формирования целостной команды, которая работает на общий результат и стремится достигнуть единой цели.

Дополнительные

При этом существуют некоторые задачи, которые выполняются только в том случае, если выполнены все основные требования.

Мониторинг рынка труда

Мониторинг рынка труда помогает HR-менеджерам оценивать количество претендентов на ту или иную должность, популярность разных профессий, а также общую экономическую и социальную динамику в нашей стране. В этом отношении они могут в дальнейшем помогать начальству формировать заработную плату, а также советовать нанимать того или иного специалиста, который может оказать неоценимую помощь предприятию.

Составление трудовых договоров

Подобная деятельность ложится на плечи сотрудников отдела кадров в том случае, если на предприятии отсутствует полноценный юридический отдел. Это в большей степени касается маленьких компаний. Если вы попали в такую ситуацию, то вы должны в обязательном порядке ознакомиться с нормативно-правовой базой, которая регулирует подобные вопросы.

Делопроизводство

Несмотря на то что делопроизводство не является основной обязанностью менеджера по подбору персонала, данная задача может выполняться именно этим сотрудником. Поэтому зачастую работодатели требуют от кадровиков довольно широких знаний в самых разных областях.

Таким образом, прежде чем трудоустраиваться на должность HR-менеджера, важно внимательно ознакомиться с должностными инструкциями, которые предлагает вам начальство, и объективно оценить свои компетенции.

Требования

На сегодняшний день многие работодатели выдвигают по отношению к HR-менеджерам определенный профстандарт, то есть требования о том, что должен знать и уметь данный специалист. Так, в первую очередь, подобный стандарт включает образование. Специалист по подбору кадров в обязательном порядке должен иметь высшее образование. При этом в отдельных случаях может требоваться образование по конкретной специализации, но по общему правилу образование должно быть в сфере юриспруденции или экономики. При этом недостаточно просто иметь диплом, нужно обладать системными знаниями и постоянно совершенствоваться как специалисту.

Профессиональные навыки и умения – это то, за что в первую очередь ценится HR-менеджер. Как было описано выше, данный специалист выполняет на предприятии довольно большой комплекс работы, при этом на его плечи могут ложиться на только основные, но и дополнительные обязанности. Именно поэтому, чем большим количеством компетенций обладает специалист, тем лучше.

Кроме того, могут выдвигаться требования относительно опыта работы. Так, молодых специалистов, которые только что окончили университет, довольно редко принимают на эту должность в связи с тем, что она связана с большой ответственностью и в какой-то степени является руководящей.

Именно поэтому многие руководители требуют того, чтобы претендент обладал опытом работы (при этом желательно на руководящих позициях).

Какими качествами должен обладать?

Помимо вышеописанных требований, очень важно, чтобы специалист отдела кадров обладал рядом личных характеристик и черт, которые помогут ему в профессиональной деятельности и карьерном росте.

Среди личных качеств, которые должны быть присущи каждому HR-менеджеру, можно выделить следующие:

• самоорганизация (зачастую работу кадровика не контролируют на ежедневной основе, поэтому достигать результатов необходимо самостоятельно);
• стремление к самосовершенствованию (профессия постоянно видоизменяется, поэтому нужно следить за всеми новыми тенденциями);
• коммуникабельность (в рамках рабочего процесса специалисту необходимо общаться с большим количеством людей, что будет сложно для интроверта или человека с замкнутым или стеснительным характером);
• креативность (подбор персонала – довольно творческая работа, которая требует нестандартных и оригинальных подходов);
• стрессоустойчивость (работа связана с большой эмоциональной нагрузкой);
• внимательность (для того чтобы подобрать максимально подходящего сотрудника на должность, нужно обращать особое внимание на детали).

При этом при заполнении резюме постарайтесь быть максимально открытыми и искренними, не приукрашивайте свой характер и не переписывайте шаблоны, найденные в интернете.

Образование и повышение квалификации

Для того чтобы стать менеджером по подбору персонала, нужно получить высшее образование в университете. При этом учиться можно по самым разным специальностям: менеджмент, экономика, социология и т. д. В этом случае следует выбрать именно то направление подготовки, которое будет максимально интересно для вас как для личности. При этом желательно отдавать предпочтение престижным крупным вузам, которые расположены в больших городах и пользуются авторитетом среди работодателей. Однако при невозможности посещения такого университета, можно учиться и в провинции. Так или иначе, у вас должен быть диплом с высокими оценками.

В то же время не стоит расстраиваться, если вы не получили необходимых для работы знаний в университете. Выучиться на HR-менеджера или его помощника можно с нуля благодаря профессиональной переподготовке. Так, на сегодняшний день существует огромное количество разнообразных курсов, тренингов и мастер-классов, которые помогут вам повысить свою квалификацию, стать компетентным, востребованным и конкурентоспособным специалистом.

Карьера

Карьера HR-менеджера может начаться и развиваться несколькими путями. Так, например, зачастую на должность кадрового работника приходят специалисты, которые уже работали на руководящих должностях: они имеют опыт подбора персонала, а также управления нижестоящими по рангу сотрудниками. С другой стороны, свой путь можно начать как помощник или ассистент HR-менеджера. В таком случае вы с самого начала своей карьеры будете иметь четко определенную профессиональную направленность.

При этом, как уже было сказано выше, HR-менеджер необязательно выполняет роль наемного работника. Очень часто подобные специалисты набираются опыта на предприятии, а затем переходят в консультационный бизнес, организовывают ИП или открывают собственные фирмы. В данном случае выбор конкретного пути зависит исключительно от вас лично, от ваших желаний и возможностей.

Заработная плата специалиста по подбору персонала находится в довольно широком диапазоне: минимально она может составлять 10-15 тысяч рублей, а максимально – около 100 тысяч рублей. При этом многие компании платят своим сотрудникам неодинаково: некоторые получают строго определенную заработную плату, а другие – процентный гонорар (например, в зависимости от количества закрытых вакансий).

Таким образом, мы смогли убедиться, что HR-менеджер – это довольно популярная профессия на современном рынке труда. В то же время следует иметь в виду: для того чтобы стать высококвалифицированным профессионалом, необходимо обладать большим объемом специальных знаний, а также достаточным количеством профессиональных навыков и умений. Кадровик – это тот специалист, который должен постоянно учиться и повышать свой профессионализм. В противном случае ваша работа окажется малоэффективной и не принесет пользы предприятию, на котором вы работаете.

Учиться на HR-менеджера

Профессия HR-менеджер относительно молодая – она пришла к нам с запада на смену специальности под названием инспектор по кадрам. Аббревиатура HR в переводе с английского означает «человеческие ресурсы», то есть профессия подразумевает человека, который управляет персоналом. Но если обычный кадровик занимался преимущественно делопроизводством, связанным с кадровыми ресурсами, то функционал HR-менеджера гораздо шире. Чем же занимается HR-менеджер, и где учиться, чтобы овладеть необходимыми знаниями?

Обязанности HR-менеджера включают поиск и подбор кадров, исходя из требований компании-работодателя, управление персоналом и разработку системы мотивации труда. Его основная задача – обеспечение максимальной эффективности человеческого ресурса, ведь от деятельности сотрудников во многом зависит успех и стабильность компании.

HR-менеджер: где получить образование?

Опытные представители данной профессии говорят, что HR-менеджер учится на работе, так как в его работе важна практика и опыт, но теоретические знания и высшее образование хорошему специалисту просто необходимы. Университет «Синергия» предлагает желающим работать на должности HR-менеджера следующие образовательные программы:

• управление человеческими ресурсами;
• организационная психология;
• государственное и муниципальное управление;
• стратегический менеджмент.

Студенты данных специальностей получают навыки в области психологии и менеджмента, изучают научные основы организации труда и организации кадровой службы, теорию и практику рекрутинга и многое другое. Кроме того, учащиеся проходят стажировку в крупных компаниях, являющихся партнерами факультета, и получают возможность трудоустройства уже с первого курса.

Как поступить и сколько учиться?

Чтобы поступить на специальность управление человеческими ресурсами, необходимо написать заявление в приемную комиссию и сдать экзамены по математике, русскому языку и обществознанию. Абитуриент может выбрать наиболее удобную для себя форму обучения: очная, очно-заочная или заочная. Срок обучения составляет 4 года для очной формы и 4,5 года для заочной, а после окончания образовательной программы выпускник получает диплом государственного образца с присвоением степени бакалавра. Для тех, кто хочет углубить знания в выбранной сфере, существует возможность обучения в магистратуре, продолжительность 2 года.

Где работать после выпуска?

HR-менеджеры работают практически в отделах кадров практически всех крупных организаций, штат которых насчитывает 10-150 человек. Кроме того, специалист может работать в кадровом или рекрутинговом агентстве, а также сотрудничать с частными заказчиками и заниматься так называемым хэдхантингом.

Заработная плата и актуальность кадров на рынке труда

Профессию менеджера по управлению можно назвать одной из самых актуальных на современном рынке. В условиях финансового кризиса многие люди заняты поиском работы, а руководители компаний уделяют особое внимание подбору персонала и работе с сотрудниками, поэтому недостатка в клиентах HR-менеджеры обычно не имеют. Особой популярностью пользуются специалисты, которые умеют подбирать высокооплачиваемых работников, руководителей и менеджеров высшего звена.

Преимущества работы

Профессия HR-менеджера подходит творческим, коммуникабельным людям, которые имеют собственную точку зрения на аспекты работы с кадрами и легко вступают в контакт с окружающими. Работа представителей этой профессии интересная и креативная, часто имеет гибкий график и связана с командировками в разные города. Заработная плата специалиста колеблется от 30 до 70 тыс. рублей в месяц, но при наличии определенного опыта и связей HR-менеджер может открыть свое кадровое агентство.

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:
Телефон: +7 (495) 800 10 01

График работы приёмной комиссии:
Пн – Пт: 08:30 – 22:10;
Сб – Вс: 10:00 – 17:00;